Ürün Bilgisi

  • Her ürünün kendi bakım talimatları olacaktır, lütfen bireysel ürün sayfasını kontrol edin.

    Bazı genel yönergeler:

    • Giysiyi ters çevirin
    • Benzer kumaşlarla yıkayın
    • Makinede soğuk ve nazik programda yıkayın
    • Hafif bir deterjan kullanın
    • Havada kurutun veya düşük ısıda kurutma makinesinde kurutun

  • Hayır! Ürettiğimiz her ürün, tüm CPSC düzenlemelerine uyduğunu doğrulamak için akredite bir üçüncü taraf laboratuvar tarafından bağımsız olarak test edilmektedir.

  • El dikişi giysiler, ürünler arasında küçük farklılıklar olabileceği anlamına gelir. Tüm ürünlerimiz yaş aralığına uygun olarak tasarlanmış ve dayanacak şekilde üretilmiştir.

    Her yeni parti siparişi özel olarak boyanır, kesilir, dikilir ve (tasarım desen içeriyorsa) baskı yapılır. Kumaş, partiye göre hafifçe farklı bir dokuya sahip olabilir; bu, özel giysi üretiminde normal bir durumdur.

  • Merkezimiz Columbus, Ohio'dadır. Tayland, Çin ve Hindistan dahil olmak üzere dünya çapında tedarikçilerle iş ortaklığı yapıyoruz.

Sipariş bilgileri

  • Siparişleri çok hızlı gönderdiğimiz için, bir sipariş verildikten sonra düzenleyemiyor/değişiklik yapamıyoruz.

  • Tüm değişim ve iadeler, ABD içindeki siparişler için buradaki portalımız üzerinden çevrimiçi olarak yapılmalıdır.

    ABD dışındaysanız? Uluslararası iade başlatma hakkında detaylar için lütfen İade Politikamıza bakınız.

  • Değişim ve İade Politikamızı buradan görüntüleyin.

  • Eğer yanlış ürün aldıysanız veya ürün hasarlıysa, lütfen buradan başlayın.

    Eğer siparişinizde bir ürün eksikse, lütfen bize e-posta gönderin: support@coconutpops.com

  • Lütfen Değişim ve İade Politikamızı inceleyiniz burada.

    Genel olarak, değişim veya iade için uygun olabilmek için ürünlerin kullanılmamış/giymemiş/hasarsız ve sahip olmak orijinal etiketler ve ambalaj.

    Hariç tutulanlar şunlardır:

    • Hediye kartları
    • Son İndirimli Ürünler
    • %30'dan fazla indirimli herhangi bir ürün
    • İndirimli ürünler
    • İndirimli paket olarak sunulan bir arada satılan ürünler
    • Uygun olmayan bakım nedeniyle hasar gören ürünler

Gönderim bilgileri

  • Evet! Artık dünya çapında gönderim yapıyoruz.

  • Alt 48 Eyalet

    • 5,95 $ Standart Kargo (2-5 gün)
    • 9,95 $ Hızlandırılmış Kargo (1-3 gün)
    • 75 $ ve üzeri siparişlerde ücretsiz Standart Kargo (2-5 gün)
    • 150 $ ve üzeri siparişlerde ücretsiz Hızlandırılmış Kargo (1-3 gün)

    Alaska ve Hawaii

    • 13,95 $ Standart Kargo

    ABD Dışında

    • Kargo ücretleri ödeme sırasında dinamik olarak hesaplanır. Bu ücretler sabit olup, her türlü gümrük/vergi/KDV dahil edilmiştir, böylece siparişiniz daha az sorunla karşılaşır!
    • 250 $ USD üzeri siparişlerde ücretsiz uluslararası kargo!

  • Siparişler doğrudan Ohio, Columbus'taki depomuzdan gönderilir!

Fiyatlandırma ve Promosyonlar

  • Fiyat ayarlamaları yapmıyoruz veya promosyon/kodları geriye dönük olarak uygulamıyoruz.

  • Evet. Nihai satış ürünleri, %30 veya daha fazla indirimli olarak işaretlenmiş herhangi bir ürünü, paketlenmiş ürünleri veya benzer promosyonları ve ayrıca hediye kartlarını içerebilir.

Ödül Bilgileri

  • Hesabınıza erişebilir veya ücretsiz bir hesap için buraya tıklayarak kayıt olabilirsiniz.

  • Ödül programını iki şeyi göz önünde bulundurarak oluşturduk: sadelik ve değer.

    Puanları şu yollarla kazanabilirsiniz:

    • Hesap oluşturmak
    • Instagram'da bizi takip etmek
    • Doğum gününüzü paylaşmak
    • Arkadaşlarınızı yönlendirmek
    • Ve tabii ki, mağazadan alışveriş yapmak

    Puanlar birikir ve gelecekteki alışverişlerinizde kolayca kullanabilirsiniz!

  • Ödül panelinizde bulunan benzersiz referans bağlantınızı kullanarak arkadaşlarınızla %20 indirim kodu paylaşabilirsiniz.

    Arkadaşınız bu kodu kullanarak alışveriş yaptığında, hesabınıza 700 puan kazanacaksınız!

  • Üç VIP seviyesi vardır:

    • Keşifçi (giriş seviyesi)
    • Maceracı (400+ puan)
    • Süperstar VIP (1.000+ puan)

    Puan kazandıkça seviyeniz yükselir. Örneğin, 400 veya daha fazla puan kazandığınızda Maceracı seviyesine yükselirsiniz.

    Her seviyenin kendi kazanma oranı vardır:

    • Keşifçi (harcanan her 1 $ için 5 puan kazanır)
    • Maceracı (harcanan her 1 $ için 10 puan kazanır)
    • Süperstar VIP (harcanan her 1 $ için 15 puan kazanır)

    Maceracı ve Süperstar VIP seviyelerine ulaştığınızda bir defaya mahsus kullanılabilen hediye kartı kazanırsınız!

    VIP statüsü puanları bir takvim yılı için geçerlidir ve 1 Ocak'ta sıfırlanır. Yeni bir seviyeye ulaştığınızda, statünüz mevcut yılın geri kalanı ve takip eden takvim yılı için geçerli olacaktır.

    Gerçek puanlarınız asla sona ermez.

  • Puanlar, herhangi bir indirim veya promosyon kodu ile birleştirilemez.