Ürün Bilgisi

  • Her ürünün kendi bakım talimatları olacaktır, lütfen bireysel ürün sayfasını kontrol edin.

    Bazı genel yönergeler:

    • Giysiyi ters çevirin
    • Benzer kumaşlarla yıkayın
    • Makinede soğuk ve nazik programda yıkayın
    • Hafif bir deterjan kullanın
    • Havada kurutun veya düşük ısıda kurutma makinesinde kurutun

  • Hayır! Ürettiğimiz her ürün, tüm CPSC düzenlemelerine uyduğunu doğrulamak için akredite bir üçüncü taraf laboratuvar tarafından bağımsız olarak test edilmektedir.

  • El dikişi giysiler, ürünler arasında küçük farklılıklar olabileceği anlamına gelir. Tüm ürünlerimiz yaş aralığına uygun olarak tasarlanmış ve dayanacak şekilde üretilmiştir.

    Her yeni parti siparişi özel olarak boyanır, kesilir, dikilir ve (tasarım desen içeriyorsa) baskı yapılır. Kumaş, partiye göre hafifçe farklı bir dokuya sahip olabilir; bu, özel giysi üretiminde normal bir durumdur.

  • Merkezimiz Columbus, Ohio'dadır. Tayland, Çin ve Hindistan dahil olmak üzere dünya çapında tedarikçilerle iş ortaklığı yapıyoruz.

Sipariş bilgileri

  • Siparişleri çok hızlı gönderdiğimiz için, bir sipariş verildikten sonra düzenleyemiyor/değişiklik yapamıyoruz.

  • Tüm değişim ve iade işlemleri online olarak yapılmalıdır portal burada ABD içindeki siparişler için.

    USA dışı mı? Lütfen bizimle iletişime geçin İade Politikası uluslararası iade başlatma hakkında detaylar için.

  • Değişim ve İade Politikamızı buradan görüntüleyin.

  • Eğer aldıysanız yanlış ürün veya hasarlılütfen buradan başla.

    Eğer siz bir ürün eksik siparişinizle ilgili olarak, lütfen bize e-posta gönderin: support@coconutpops.com

  • Lütfen Değişim ve İade Politikamızı inceleyiniz burada.

    Genel olarak, değişim veya iade için uygun olabilmek için ürünlerin kullanılmamış/giymemiş/hasarsız ve sahip olmak orijinal etiketler ve ambalaj.

    Hariç tutulanlar şunlardır:

    • Hediye kartları
    • Son İndirimli Ürünler
    • %30'dan fazla indirimli herhangi bir ürün
    • İndirimli ürünler
    • İndirimli paket olarak sunulan bir arada satılan ürünler
    • Uygun olmayan bakım nedeniyle hasar gören ürünler

Gönderim bilgileri

  • Evet! Artık dünya çapında gönderim yapıyoruz.

  • Alt 48

    • 6,95 $ Standart Kargo (~karşılandıktan sonra 2-5 gün)

    Alaska ve Hawaii

    • 13,95 $ Standart Kargo

    ABD Dışında

    • Kargo ücretleri ödeme sırasında dinamik olarak hesaplanır. Bunlar sabit ücretlidir ve herhangi bir geçerli gümrük/vergi/KDV dahil edilmiştir, bu da siparişiniz için daha az zahmet demektir!


    Not: Yoğun satış dönemlerinde, siparişinizin işlenmesi ve karşılanması 3 iş gününe kadar sürebilir.

  • Siparişler doğrudan Ohio, Columbus'taki depomuzdan gönderilir!

Fiyatlandırma ve Promosyonlar

  • Fiyat ayarlamaları yapmıyoruz veya promosyon/kodları geriye dönük olarak uygulamıyoruz.

  • Evet. Nihai satış ürünleri, %30 veya daha fazla indirimli olarak işaretlenmiş herhangi bir ürün, paketlenmiş ürünler veya benzer promosyonlar ile hediye kartlarını içerebilir.

    Herhangi bir siparişte %30 veya daha fazla indirim uygulanmışsa ve bu indirim bir indirim/promosyon kodu kullanılarak yapılmışsa, bu siparişler kesin satış olarak kabul edilecek ve iade veya değişim için uygun olmayacaktır.

Ödül Bilgileri

  • Hesabınıza erişebilir veya ücretsiz bir hesap için buraya tıklayarak kayıt olabilirsiniz.

  • Ödül programını iki şeyi göz önünde bulundurarak oluşturduk: sadelik ve değer.

    Puanları şu yollarla kazanabilirsiniz:

    • Hesap oluşturmak
    • Instagram'da bizi takip etmek
    • Doğum gününüzü paylaşmak
    • Arkadaşlarınızı yönlendirmek
    • Ve tabii ki, mağazadan alışveriş yapmak

    Puanlar birikir ve gelecekteki alışverişlerinizde kolayca kullanabilirsiniz!

  • Ödül panelinizde bulunan benzersiz referans bağlantınızı kullanarak arkadaşlarınızla %20 indirim kodu paylaşabilirsiniz.

    Arkadaşınız bu kodu kullanarak alışveriş yaptığında, hesabınıza 700 puan kazanacaksınız!

  • Üç VIP seviyesi vardır:

    • Keşifçi (giriş seviyesi)
    • Maceracı (400+ puan)
    • Süperstar VIP (1.000+ puan)

    Puan kazandıkça seviyeniz yükselir. Örneğin, 400 veya daha fazla puan kazandığınızda Maceracı seviyesine yükselirsiniz.

    Her seviyenin kendi kazanma oranı vardır:

    • Keşifçi (harcanan her 1 $ için 5 puan kazanır)
    • Maceracı (harcanan her 1 $ için 10 puan kazanır)
    • Süperstar VIP (harcanan her 1 $ için 15 puan kazanır)

    Maceracı ve Süperstar VIP seviyelerine ulaştığınızda bir defaya mahsus kullanılabilen hediye kartı kazanırsınız!

    VIP statüsü puanları bir takvim yılı için geçerlidir ve 1 Ocak'ta sıfırlanır. Yeni bir seviyeye ulaştığınızda, statünüz mevcut yılın geri kalanı ve takip eden takvim yılı için geçerli olacaktır.

    Gerçek puanlarınız asla sona ermez.

  • Puanlar, herhangi bir indirim veya promosyon kodu ile birleştirilemez.