-
Følgende gjelder for bestillinger innenfor USA:
Du har 30 dager etter at bestillingen er fullført til å starte en bytte- eller returprosess.Når prosessen er startet, har du 10 dager på å returnere varen(e).
Et fast gebyr på $5,95 per returetikett vil bli trukket fra refusjonsbeløpet ditt. Dette frafalles hvis du velger bytte.
For å være kvalifisert for bytte eller retur, må varene:
[li] Være ubrukt/ikke båret/uskadet
[li] Ha originale merkelapper og emballasjeHvis en vare byttes eller returneres uten at merkelappene er festet og/eller emballasjen mangler, vil et påfyllingsgebyr på $10 per vare bli belastet.
Det finnes unntak som du finner lenger ned.
-
Refusjonen din vil bli behandlet når vi mottar den returnerte varen/varene på vårt lager.
-
Velg bytte, så kan du bytte til en ny størrelse/farge med en gang. Det beste? Når du sender varen du ikke ønsker, vil varen du bytter til bli sendt, noe som reduserer tiden mellom bestillingene!
Klar til å bytte til en ny vare? La oss gjøre det! Klikk her for å komme i gang.
-
For å starte en bytte- eller returprosess, klikk her og følg instruksjonene.
Vennligst merk at alle bytter og returer må gjøres online ved å klikke på lenken ovenfor. Hvis du opplever problemer under prosessen, ta kontakt med oss slik at vi kan hjelpe deg!
-
Følgende varer og situasjoner er unntatt fra den generelle policyen:
[li] Gavekort
[li] Bestillinger kjøpt under Black Friday/Cyber Monday-salget
[li] Varer med endelig salg
[li] Utsalgsvarer
[li] Pakkevarer som tilbys som en rabattert pakke
[li] Varer skadet på grunn av feil behandling. Vennligst sjekk vår FAQ-side for å sikre best mulig pleie av din nye vare! -
Vi sender nå til mange land utenfor USA! Returpolicyen er beskrevet nedenfor for bestillinger utenfor USA:
Du har 10 dager etter at bestillingen er merket som levert til å starte en retur.
Når returen er startet, har du 10 dager på å returnere varen(e).
Du er ansvarlig for alle påløpte fraktkostnader.
Når vi mottar varen(e) tilbake, vil vi igangsette refusjonen.
For å være kvalifisert for retur, må varene:
[li] Være ubrukt/ikke båret/uskadet
[li] Ha originale merkelapper og emballasjeDet finnes unntak som du finner lenger ned.
For øyeblikket kan vi ikke tilby bytte for bestillinger utenfor USA.
Vennligst send alle returer til:
Coconut Pops LLC
7780 Corporate Blvd
Unit 8301
Plain City, Ohio 43064
United States -
Vi tilbyr ikke prisjusteringer for øyeblikket.
-
For mer informasjon om alt ovenfor, sjekk ut vår FAQ-side her.