• Bestillinger som har 30 % eller mer rabatt (under salg, ved bruk av kampanjekode osv.) anses som endelig salg og kan ikke returneres eller byttes.

    Følgende gjelder for bestillinger innenfor USA:

    Du har 30 dager etter at bestillingen er fullført til å starte en bytte- eller returprosess.

    Når du har startet prosessen, har du 10 dager på deg til å returnere varen(e).

    Et fast gebyr på $5,95 per returetikett vil bli trukket fra refusjonsbeløpet ditt. Dette frafalles hvis du velger å bytte.

    For å være kvalifisert for bytte eller retur, må varer:

    [li] Være ubrukt/ikke brukt/uskadet
    [li] Har originale merkelapper og emballasje

    Hvis en vare byttes eller returneres uten at taggene er festet og/eller manglende emballasje, vil et påfyllingsgebyr på $10 per vare bli belastet.

    Det finnes unntak som kan finnes lenger nede.

  • Refusjonen din vil bli behandlet når vi mottar den returnerte varen/varene på vårt lager.

  • Velg bytte, så kan du bytte til en ny størrelse/farge med en gang. Beste delen? Når du sender varen du ikke ønsker, vil varen du bytter til bli sendt, noe som reduserer tiden mellom bestillingene!

    Klar for å bytte til en ny vare? La oss gjøre det! Klikk her for å komme i gang.

  • For å starte en bytte- eller returprosess, bare klikk her og følg instruksjonene.

    Vennligst merk at alle bytter og returer må gjøres online ved å klikke på lenken ovenfor. Hvis du opplever problemer under prosessen, vennligst ta kontakt slik at vi kan hjelpe deg!

  • Følgende varer og situasjoner er unntatt fra den generelle policyen:

    -Gavekort
    -Ordre kjøpt under Black Friday/Cyber Monday-salget
    -Endelig salg varer
    -Utsalgsvarer og/eller varer med rabatt over 30%
    -Pakkevarer som tilbys som en rabattert pakke
    -Alle bestillinger med 30 % eller mer rabatt ved bruk av rabatt-/promokode
    -Varer skadet på grunn av feil behandling. Vennligst sjekk vår FAQ-side for å sikre best mulig pleie av din nye vare!

  • Vi sender nå til mange land utenfor USA! Returpolicyen er beskrevet nedenfor for bestillinger utenfor USA:

    Du har 10 dager etter at bestillingen er merket som levert til å starte en retur.

    Når prosessen er startet, har du 10 dager på deg til å returnere varen(e).

    Du er ansvarlig for alle påløpte fraktkostnader.

    Når vi mottar varen(e) tilbake, vil vi starte refusjonen.

    For å være kvalifisert for retur, må varene:

    [li] Vær ubrukt/ikke brukt/uskadet
    [li] Har originale merkelapper og emballasje

    Det finnes unntak som kan finnes i 'Unntak' seksjon på denne siden.

    På dette tidspunktet, vi kan ikke tilby bytter for bestillinger utenfor USA.

    Vennligst send eventuelle returer til:

    Coconut Pops LLC
    7780 Corporate Blvd
    Enhet 8301
    Plain City, Ohio 43064
    USA

  • Vi tilbyr ikke prisjusteringer for øyeblikket.

  • For mer informasjon om alt ovenfor, sjekk ut vår FAQ-side her.