• 折扣達30%或以上的訂單(促銷期間、使用促銷代碼等)視為最終銷售,恕不接受退貨或換貨。

    以下適用於美國境內訂單:

    您在訂單完成後有30天的時間可以申請換貨或退貨。

    一旦啟動,您將有10天的時間退回商品。

    每張退貨標籤將從您的退款金額中扣除固定費用 $5.95。 如果您選擇換貨,則免收此費用。

    要符合換貨或退貨資格,商品必須:

    [li] 未使用/未穿戴/無損壞
    [li] 有原廠標籤和包裝

    如果商品在退換時未附上吊牌及/或缺少包裝,每件商品將收取10美元的補貨費用。

    以下有一些排除條款,詳情請見下方。

  • 一旦我們在倉庫收到退回的商品,您的退款將會被處理。

  • 選擇換貨,您即可立即換取新的尺寸/顏色。最棒的是? 一旦您寄出不需要的商品,您的換貨商品將會被處理,縮短訂單之間的等待時間!

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  • 要開始換貨或退貨,只需 點擊這裡 並遵循提示。

    請注意,所有換貨和退貨必須在線上通過點擊上方連結完成。如果您在過程中遇到問題,請與我們聯繫,我們將協助您解決!

  • 以下項目和情況不包含在一般政策中:

    -禮品卡
    -於黑色星期五/網絡星期一促銷期間購買的訂單
    -最終特賣商品
    -清倉商品及/或折扣超過30%的商品
    - 作為折扣套裝提供的組合商品
    -使用折扣碼/促銷碼享有30%或以上折扣的任何訂單
    -因不當保養而損壞的商品。請參閱我們的常見問題頁面,以確保您的新商品得到最佳保養!

  • 我們現在開始向美國以外的多個國家發貨!以下是美國以外訂單的退貨政策說明:

    訂單標記為已送達後,您有 10 天的時間可申請退貨。

    一旦啟動,您將有10天的時間退回商品。

    您需負擔所有產生的運費。

    一旦我們收到退回的商品,我們將開始處理退款。

    要符合退貨資格,商品必須:

    [li] 未使用/未穿戴/無損壞
    [li] 有原廠標籤和包裝

    有一些排除條款可以在 '排除項目此頁面的「部分」。

    此時, 我們無法為美國以外的訂單提供換貨服務。

    請將任何退貨郵寄至:

    椰子棒有限公司
    7780 企業大道
    8301 單元
    俄亥俄州普萊恩市 43064
    美國

  • 我們目前不提供價格調整服務。

  • 欲了解上述所有資訊,請參閱我們的常見問題頁面 這裡